Co dělat, když vám někdo hackne Facebook účet

Ztráta přístupu ke svému Facebook účtu může být stresující a nebezpečná – zvlášť pokud útočník šíří spam, kontaktuje vaše přátele nebo získá přístup i k vašim dalším účtům. Níže najdete kompletní návod, co dělat krok za krokem, když se váš účet dostane do nesprávných rukou.

1. Zkuste se co nejrychleji přihlásit

Pokud stále máte přístup k účtu, okamžitě si změňte heslo:

• Otevřete facebook.com/settings
• Přejděte do sekce Zabezpečení a přihlášení
• Změňte heslo a odhlaste všechna zařízení

Pokud heslo nefunguje a útočník ho změnil, pokračujte dále.

2. Použijte stránku pro obnovu účtu

Navštivte oficiální formulář:
www.facebook.com/hacked

• Klikněte na „Myslím, že někdo jiný používá můj účet“
• Zadejte své telefonní číslo nebo e-mail
• Postupujte podle instrukcí Facebooku pro obnovení účtu

3. Zkontrolujte e-maily od Facebooku

Pokud vám někdo změnil heslo, Facebook obvykle pošle e-mail s možností „vrátit změnu zpět“.
Zkontrolujte složky spam a reklamy, jestli tam není zpráva typu:

„Vaše heslo bylo změněno“
nebo
„Došlo k podezřelé aktivitě ve vašem účtu“

4. Nahlaste kompromitovaný účet přátelům

Pokud útočník kontaktuje vaše přátele nebo šíří podvodné zprávy, dejte svým kontaktům vědět,
aby neklikali na odkazy a neposílali žádné údaje nebo peníze.

5. Nastavte dvoufázové ověření (2FA)

Až se dostanete zpět ke svému účtu, ihned si aktivujte dvoufázové ověření:

• Jděte do Nastavení > Zabezpečení > Použít dvoufázové ověření
• Můžete použít SMS nebo ověřovací aplikaci (např. Google Authenticator)

6. Změňte hesla i jinde

Pokud jste používali stejné heslo na jiných službách (e-mail, bankovnictví, Instagram…),
ihned si je změňte. Útočníci často zkouší to samé heslo všude.

7. Potřebujete pomoc? Jsme tu pro vás

Nabízíme odbornou pomoc s obnovou napadených účtů na sociálních sítích a zabezpečením vašich zařízení.
Umíme:

• Zajistit obnovu přístupu
• Zabezpečit telefon i počítač
• Zkontrolovat případné viry nebo spyware

Kontaktujte nás:
Telefon: 771 148 402
E-mail: info@prolamy.cz
Osobně: Duchcovská 2602, Teplice